Обмін та повернення товару

Ми прагнемо забезпечити високу якість обслуговування та задоволення наших клієнтів.

1. Повернення товару належної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

2. Умови повернення

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
• збережено упаковку та комплектацію;
• наявний документ, що підтверджує покупку.

3. Товар неналежної якості

У разі виявлення виробничого браку покупець має право на обмін товару або повернення коштів.

4. Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

5. Витрати на доставку

Витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець. У разі браку або помилки магазину витрати компенсуються продавцем.